FAQ für Kunden

1. Wie kann ich eine Anfrage aufgeben? Geben Sie Ihre Anfrage einfach und kostenlos über unser Online-Formular ein. Beschreiben Sie Ihr Projekt und die gewünschten Leistungen, und senden Sie die Anfrage ab.

2. Was kostet die Anfrage? Die Nutzung unseres Portals und das Aufgeben einer Anfrage sind für Sie als Kunde völlig kostenfrei.

3. Wie funktioniert die Vermittlung der Dienstleister? Nach Eingang Ihrer Anfrage wird diese automatisch an passende und geprüfte Dienstleister in Ihrer Region weitergeleitet. Diese nehmen dann direkt Kontakt zu Ihnen auf, um Details zu besprechen.

4. Wie kontaktiere ich den Dienstleister? Sobald ein Dienstleister auf Ihre Anfrage reagiert, erhalten Sie dessen Kontaktdaten. So können Sie direkt in den Austausch treten und alle weiteren Schritte persönlich klären.

5. Wie stelle ich sicher, dass der Dienstleister seriös ist? Wir legen großen Wert auf Qualität und Seriosität. Alle registrierten Dienstleister durchlaufen einen Überprüfungsprozess. Dennoch empfehlen wir, vor Beauftragung einen persönlichen Kennenlerntermin zu vereinbaren.

6. Was mache ich, wenn ich weitere Fragen habe? Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular oder telefonisch, und wir helfen Ihnen gern weiter.